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Consultez un médecin facilement, en visio ou par messagerie
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Temps d’attente moyen: 10 minutes

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Plateforme disponible: 24h/24, 7j/7

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toujours être à portée de main.

  • Parlez à des médecins et praticiens certifiés, 24h/24 et 7j/7
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Une fois le questionnaire rempli, un médecin généraliste examine votre dossier avant de débuter la
téléconsultation. Selon votre situation, il pourra vous proposer un arrêt de travail adapté à vos
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Quelle est la durée de l’échange ?

Le questionnaire de pré-diagnostic fournit au médecin les premières informations sur votre état de
santé. Après les avoir analysées, il entamera une discussion en visio ou via une messagerie instantanée, sans limite
de durée.

Nos engagements

Facilitez votre accès
aux soins.

Consultez un professionnel de santé à distance, sans contrainte ni rendez-vous, où que vous soyez et à toute heure, pour un accompagnement réactif et disponible à tout moment.

En savoir plus

Placer l’écoute au cœur
du parcours de soin.

Être à l’écoute des besoins, attentes et préoccupations de chaque patient est essentiel pour proposer un accompagnement de qualité, adapté à chaque étape de son parcours de soin.

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Prolonger l’accompagnement.

Bénéficiez d’un soutien humain, personnalisé et constant, ajusté
aux besoins de chacun, pour
garantir une continuité de soins même après la consultation
initiale.

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Les histoires que nous aimons entendre

« Ils nous font confiance »

Chaque jour, des centaines de patients utilisent notre plateforme pour consulter un médecin en toute simplicité et en toute sécurité. Leurs témoignages reflètent la confiance qu’ils nous accordent pour prendre soin de leur santé, où qu’ils soient.

Call to Action

« Je peux parler à un médecin 24h/24 et 7j/7, où que je sois. A la maison ou même au bureau…
Docli m’est d’une aide précieuse ! »

Florence W.

Membre de Docli depuis 2015.

Il s’agit d’une prise en charge globale
de la personne.

Questions fréquentes

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Vous commencez par choisir le médecin spécialiste que vous souhaitez consulter. Ensuite, vous remplissez un formulaire décrivant vos besoins et vos symptômes. Après le paiement sécurisé, vous êtes mis en relation directement via messagerie sécurisée ou téléconsultation vidéo.

Oui. Nous utilisons un système de cryptage et des serveurs conformes au RGPD et aux normes strictes de protection des données de santé. Seul le médecin que vous consultez a accès à vos informations.

Vous pouvez consulter des médecins généralistes et de nombreux spécialistes (dermatologues, psychologues, cardiologues, gynécologues, etc.), tous diplômés et inscrits au Conseil de l’Ordre.

Non. La plateforme ne délivre pas d’ordonnance. Les consultations servent uniquement à obtenir un avis médical ou des conseils spécialisés.

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé. Vous recevez une confirmation et une facture après validation.

Non. Une fois la réservation confirmée et le paiement effectué, il n’est pas possible d’annuler ni de reporter le rendez-vous. Nous vous invitons à bien vérifier votre disponibilité avant validation.

En moyenne, une téléconsultation dure environ 10 minutes. La durée peut varier légèrement en fonction de vos besoins et du médecin consulté.

La plateforme permet d’obtenir un avis médical et des conseils spécialisés à distance. Cependant, elle ne remplace pas un examen physique ni une prise en charge en cabinet lorsque cela est nécessaire. Pour des urgences ou des situations nécessitant un examen complet, il est indispensable de consulter un médecin en présentiel.

Découvrez nos articles
santé en ligne

Explorez nos conseils, actualités et dossiers pratiques pour mieux comprendre votre santé et profiter pleinement de la télémédecine. Informations fiables, astuces bien-être et innovations médicales : tout est à votre portée, où que vous soyez.

AVERTISSEMENT
Docli n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112 (numéro d’urgence européen).

Docli-sante – © 2025 Tous droits réservés

Cette plateforme respecte la réglementation en vigueur relative à la protection des données de santé (RGPD et lois applicables).

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